Načini dostave
Za vse destinacije ponujamo dostavo s standardno kurirsko službo. Ob zaključku nakupa lahko kupci izberejo tudi zavarovano dostavo z doplačilom. Podrobnosti in stroški so jasno navedeni med postopkom nakupa.
Roki dostave
Rok dostave je odvisen od destinacije in izbranega načina dostave. Naročila izpolnimo šele, ko so zaključena, plačana in potrjena. Ko naročilo odpošljemo, vam pošljemo e-poštno potrdilo s podatki o pošiljki in, kadar je na voljo, s kodo za sledenje.
Povprečni rok odpreme in dostave v Evropi je od 7 do 15 delovnih dni, odvisno od destinacije.
Zavarovana dostava
Za večjo varnost ponujamo možnost zavarovane dostave. Ta možnost krije celotno vrednost naročila v primeru poškodbe ali izgube med prevozom. Cena zavarovanja je prikazana ob zaključku nakupa.
Stroški dostave
Stroški dostave so odvisni od izbranega načina in destinacije. Vsi stroški so jasno navedeni ob zaključku nakupa, pred potrditvijo naročila.
Odgovornost
Solucom d.o.o. ne odgovarja za zamude pri dostavi, ki nastanejo zaradi okoliščin, na katere nimamo vpliva, kot so zamude na carini ali težave pri kurirski službi. V primeru zamude vam bomo pomagali, da težavo rešimo v najkrajšem možnem času.
Sledenje naročilu
Ko naročilo odpošljemo, prejmete e-poštno potrdilo, ki vključuje, kadar je na voljo, povezavo za sledenje pošiljki. Tako lahko stanje dostave spremljate neposredno na spletni strani kurirske službe.
Vprašanja in pomoč
Za vsa vprašanja ali potrebe v zvezi z dostavo nam pišite na info@solucom.si ali uporabite kontaktni obrazec na naši spletni strani.
Hvala za zaupanje v AMURE. Potrudili se bomo, da bosta vaš nakup in dostava čim prijetnejša.
